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新着情報

緊急事態宣言に伴う営業台数について new

平素はご利用ご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の対象地域が全国に拡大され、弊社においても新型コロナウイルス感染拡大防止のため、通常の稼働台数を大幅に縮小して営業しております。

1. 配車センターの電話受付は通常通り行っております。
2. 感染リスクの分散と拡大防止の取り組みとして、ドライバーが休業する日数を増やす分、出勤時間等を変更し、お客様にできる限りご迷惑をお掛けしない稼働で行っております。
3.ご乗車の際の感染防止として、乗降ごとの消毒や、窓開け等による換気を徹底して行っております。
4.ドライバーは、マスクの着用と、うがい手洗いを徹底して行っておりますが、万が一感染者が確認された場合については、保健所の指導の基で車両の消毒を行うとともに、ご利用者への公表を行い、営業所別での休業対応を致します。

お客様におかれましては、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用のお客様、マスクの装着をお願い致します

令和2年4月20日

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言が発出された状況の中、4月18日の夜、遊技場での遊技を行いに、他の都府県から来県した19名の方々が、その後に飲食された宴会場から、5台に分乗して満定員で乗車され、ほとんどの方がマスクをされておらず、咳、くしゃみ等を車内においてされておりました。

運行終了後、直ちに車内の消毒をして、運行した乗務員については、2週間の自宅待機と以降の体調の状況連絡を要請をし、運行した車両についても、当面の間は使用しないことと致しました。

今後弊社は、複数名のご乗車により、助手席に乗車されるお客様がマスクをしていない場合について、携行しているマスクの装着のお願いを致します。所持されていない場合は、特別に弊社よりマスクをご提供させて頂き、装着を拒否される場合は、ご乗車をお断りすることもございます。

マスクの入手が困難になっている状況ではありますが、弊社乗務員の感染により、事業の期間閉鎖を行った場合、ご利用を必要とされるお客様に対して、最終的に不便をおかけすることとなります。ご理解下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

「ご利用、ご乗車の際は、時節柄マスクの装着をお願い致します」


 

ゆうちょPayでの決済ができます!

令和2年4月1日から「ゆうちょPay」でのQR決済が可能となりました。
精算時にドライバーに伝えてガラス窓に掲示されているコードを読み取り、
金額打ち込み後ドライバーに確認させ決済後のスマホ画面もお見せ下さい。
これにより6種類のQR決済が可能となりました。お気軽にご利用下さい。

新型コロナウイルスの感染拡大に対する対応について

新型コロナウイルス関連肺炎の感染拡大を受け、お客様の健康と安全を考慮し、
感染予防策として、ドライバーは当面の間、原則としてマスクの着用をさせて頂きます。
併せて、うがい手洗いの実施を徹底してまいります。
車内においては、次亜塩素酸の除菌水にて1日4回以上の消毒を励行しております。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げ、除菌消臭安全な都タクシーをどうぞご利用下さい。

カード決済時のレシートについて

クレジットカードによる御利用ありがとうございます。
お渡しするレシートは「売上票」と印字されております。
「領収書」が必要なお客様は、ドライバーに「領収書」が必要と直接お申し付け下さい。
その場で料金メーターによる領収書を発行してお渡し致します。
降車後にお気づきになられ「売上票」ではなく「領収書」が必要な場合は、
お手数ですが料金課025-385-6380(平日9:00~17:00)へご連絡をお願い致します。
 

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